Senast uppdaterad: 31 augusti 2026
Säljare: BigBoy-Shop (https://bigboy-shop.com). Fullständigt org.nr och adress publiceras här så snart de är verifierade. contact@bigboy-shop.com
Ångerrätt
Som konsument har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från att du (eller ett ombud du utsett) tog emot varan. Meddela oss skriftligen till contact@bigboy-shop.com innan du skickar tillbaka varan. Skicka varan inom 14 dagar från meddelandet.
Undantag
Varor med bruten försegling som av hälsoskäl inte lämpar sig att återlämna, och kylvaror som lämnat kylkedjan, kan undantas från ångerrätten. Vi meddelar dig om detta gäller din vara när vi svarar på din returförfrågan.
Så gör du
1. Maila ordernummer och orsak till contact@bigboy-shop.com.
2. Vänta på skriftlig bekräftelse från oss.
3. Skicka varan till den returadress vi anger i bekräftelsen.
4. Spara kvitto på försändelsen.
Du står för returfrakten om varan inte är felaktig. Är varan felaktig eller skadad står vi för returfrakten efter godkänd reklamation.
Återbetalning
När vi tagit emot och kontrollerat returen återbetalar vi dig via samma betalningsmetod som du använde, inom skälig tid och senast 14 dagar.
Reklamation
Fel eller skadad vara: maila contact@bigboy-shop.com med bilder och ordernummer. Konsumentverket (hallakonsument.se) finns som informationsresurs vid en eventuell tvist.